信任坡度 信任其實是有坡度的,有四個步驟,就是要讓客戶能認識你,喜歡你,愛上你, 最後才會掏錢給你,這就是一個信任的坡度。 現在有三個人要請你能買他的保單,ㄧ個是你哥哥,ㄧ個是朋友,ㄧ個是陌生人。 你可能會捧哥哥的場跟他買保單。對於朋友你可能會考慮有沒有需求,或是該如何拒絕他。 對於陌生人你可能直接拒絕,因爲跟本沒有信任關係。 但是當你經過培養階段,讓客戶認識你,喜歡你,愛上你,就會掏錢給你, 後面了就直接跨越了信任坡度。這樣就會有第二次,第三次的成交,這樣你明白了嗎?