成交要先解決風險問題
要解決客戶的第二個問題叫做風險問題。
第一次跟你成交的客戶他可能存在著猶豫,
你如果先提出一個叫做零風險承諾,
那這個擔心害怕呢就會降低許多。
他只要用的不滿意都可以退費,
甚至你如果用了產品不滿意可以退回來,
贈品不用退回來,這是一種風險逆轉。
你看到很多的電視購物,他會賣你產品加送贈品,
比如買5盒送1盒,送的1盒叫做試用品,如果不滿意的話呢?
試用品留下其他的退回來,完全沒有風險,
這樣降低客戶的猶豫是不是可以立即成交了?
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